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Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Os envios podem ser feitos via correios ou diferentes transportadoras, que serão apresentadas no momento da compra.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

Nossas peças são produzidas sobre demanda, exclusivamente para cada cliente. O tempo de produção pode levar até 7 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Após este prazo elas serão expedidas e então começa a contar o prazo de envio, que dependerá do tipo de frete selecionado na hora da compra. Normalmente, a demora fica entre 3 e 7 dias dependendo do local do país.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Veja nossas normas na sessão Trocas e devoluções.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Não aceite o recebimento de pacotes danificados. A transportadora deve ser avisa do ocorrido.

Caso o problema seja interno ao pacote, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] informando o problema ocorrido, anexe ao email foto ou vídeo do produto no estado em que chegou, e em até 48h retornaremos sua solicitação.